Berlin bei Tag mit Fernsehturm – CA-Services betreut Ferienwohnungen in ganz Berlin

Komplettservice für Ferienwohnungen & Hotels · Berlin & BrandenburgEin Partner.
Alle Leistungen.
Null Aufwand.

Reinigung, Wäsche, Check-in, Gästekommunikation, 24/7 Schlüsseldienst, Hausmeisterservice, Einrichtung, Entrümpelungen und Umzüge. Für Ferienwohnungen und Hotels. Sie vermieten, wir übernehmen den kompletten Betrieb.

Ihr Objektläuft
Reinigung
Wäscheservice
Check-in
Gästekommunikation
Schlüsseldienst
Instandhaltung
Logistik
Preisgestaltung
Inserate
Sonnige Berliner Altbaustraße mit Ferienwohnungen
150+

Ferienwohnungen in der Betreuung

Von der einzelnen Wohnung bis zum Portfolio mit vielen Einheiten: Wir betreuen über 150 Ferienwohnungen in Berlin und Brandenburg. Feste Teams pro Bezirk sorgen für kurze Wege und schnelle Reaktion.

Ansprechpartner per Smartphone erreichbar
1

Ansprechpartner für alles

Reinigung, Wäsche, Gäste, Schlüssel und Hausmeister – Sie haben eine Person, die alles koordiniert. Ein Vertrag, eine Rechnung, ein Monatsreport.

Schlüsselübergabe beim Check-in
5 Std.

Wechselfenster von Check-out bis Check-in

Zwischen Check-out um 10 Uhr und Check-in um 15 Uhr reinigen, beziehen, füllen auf und kontrollieren wir. Jede Freigabe dokumentieren wir mit Fotoprotokoll.

Helle Ferienwohnung in Berlin
26

eigene Apartments in Berlin im Betrieb

Unter der Marke Cloud9-Apartments sind wir selbst Gastgeber. Jeder Prozess, den wir Ihnen anbieten, läuft bei uns täglich im eigenen Betrieb.

Gast in einer Berliner Ferienwohnung
10.000+

betreute Buchungen

Über 10.000 Gästeaufenthalte haben wir begleitet – von der ersten Anfrage über den Check-in bis zur Antwort auf die Bewertung.

Leistungen

Alles, was eine Ferienwohnung braucht. Unter einem Dach.

Sie buchen einzelne Bausteine oder das Komplettpaket. In beiden Fällen gibt es einen Vertrag, eine Rechnung und einen Ansprechpartner.

Frisch bezogenes Bett nach Hotelstandard
Reinigung nach Hotelstandard
Sauber gefaltete weiße Bettwäsche
Wäscheservice
Smartphone-App und Smart Lock für den kontaktlosen Check-in
Gästekommunikation & digitaler Check-in
Helle, bezugsfertige Ferienwohnung
Bezugsfertig für den nächsten Gast
Gäste

Gästebetreuung

  • GästekommunikationAnfragen, Buchungen, Fragen während des Aufenthalts
  • Check-in & Check-outPersönlich oder kontaktlos per Schlüsselbox und Smart Lock
  • 24/7 SchlüsseldienstAusgesperrt oder Schlüssel verloren: rund um die Uhr erreichbar
  • GästeleitfadenDigitale Hausinfos, Hausordnung, Tipps für den Kiez
  • BewertungsmanagementAntworten auf Bewertungen, Lösung von Beschwerden
Objekt

Housekeeping

  • Reinigung nach HotelstandardNach jedem Aufenthalt, mit Fotoprotokoll
  • WäscheserviceBettwäsche und Handtücher, gewaschen und gemangelt
  • VerbrauchsmaterialKaffee, Hygieneartikel, Reinigungsmittel, immer aufgefüllt
  • HausmeisterserviceKleinreparaturen, Wartung und Handwerker-Koordination
  • QualitätskontrolleRegelmäßige Inspektionen vor Ort
Umsatz

Vermarktung

  • InseratserstellungTexte, Fotos und Ausstattung, die Buchungen bringen
  • Channel-ManagementAirbnb, Booking.com und weitere Portale synchron
  • Dynamische PreisePreise nach Saison, Messen, Events und Nachfrage
  • DirektbuchungenWeniger Provision an Portale
  • MonatsreportAuslastung, Umsatz und Kosten auf einen Blick
Projekte

Einrichtung & Umzug

  • EinrichtungsserviceMöblierung und Ausstattung, bezugsfertig für Gäste
  • EntrümpelungenWohnungen, Keller und Gewerbeflächen, besenrein übergeben
  • UmzügeMöbeltransport und Umzüge von Objekten und Inventar
  • Objekt-OnboardingSchlüssel, Zugänge und Inserat für neue Einheiten
  • City-Tax & MeldewesenUnterstützung bei Berliner Vorgaben

Ohne CA-Services

  • Reinigungsfirma, Wäscherei, Hausmeister, Schlüsseldienst und Umzugsfirma einzeln steuern
  • Nachts auf Gästenachrichten antworten
  • Preise per Bauchgefühl setzen
  • Sechs Rechnungen, sechs Ansprechpartner

Mit CA-Services

  • Ein Team übernimmt den kompletten Ablauf
  • Gäste bekommen schnell eine Antwort
  • Preise folgen der Nachfrage in Berlin
  • Ein Vertrag, eine Rechnung, ein Report
Ablauf eines Gästewechsels

Zwischen Check-out und Check-in bleiben fünf Stunden. Wir nutzen jede Minute.

10:00

Check-out

Gast reist ab, Schlüssel und Zugang werden zurückgesetzt.

10:15

Reinigung

Das Team startet nach Checkliste, Raum für Raum.

11:45

Wäsche

Frische Wäsche rein, benutzte Wäsche raus zur Wäscherei.

13:00

Auffüllen

Verbrauchsmaterial ergänzt, kleine Mängel gemeldet.

14:15

Kontrolle

Abnahme mit Fotoprotokoll, das Objekt wird freigegeben.

15:00

Check-in

Der nächste Gast kommt in eine perfekte Wohnung.

Sonnige Berliner Altbaustraße mit Ferienwohnungen
Für wen

Gebaut für alle, die Gäste beherbergen.

Eigentümer

Ferienwohnung ohne Arbeit

Sie besitzen eine oder mehrere Wohnungen und wollen Rendite statt Alltagsstress.

  • Komplettbetreuung
  • Transparenter Monatsreport
  • Volle Kontrolle über Ihren Kalender
Betreiber & Investoren

Portfolio skalieren

Sie betreiben mehrere Einheiten und brauchen einen Partner, der mitwächst.

  • Prozesse für viele Objekte
  • Schnelles Onboarding neuer Einheiten
  • Feste Teams pro Bezirk
Hotels & Boardinghouses

Housekeeping auslagern

Sie wollen Zimmerreinigung und Wäsche zuverlässig vergeben und Personalengpässe vermeiden.

  • Zimmerreinigung nach Ihrem Standard
  • Flexible Kapazität bei Auslastungsspitzen
  • Wäsche- und Materiallogistik
Helle, frisch gereinigte Ferienwohnung in Berlin
26eigene Apartments in Berlin
Aus der Praxis

Wir sind selbst Gastgeber.

Unter der Marke Cloud9-Apartments betreiben wir 26 eigene Ferienwohnungen in Berlin. Jeder Prozess, den wir Ihnen anbieten, läuft bei uns täglich im eigenen Betrieb.

Deshalb wissen wir, worauf Gäste achten, was eine Fünf-Sterne-Bewertung ausmacht und wie man viele Objekte gleichzeitig im Griff behält.

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Kontakt

Erzählen Sie uns von Ihrem Objekt.

Wir melden uns innerhalb eines Werktags und erstellen Ihnen ein unverbindliches Angebot, passend zu Lage, Größe und gewünschten Leistungen.

Oder direkt per Telefon oder E-Mail:

+49 162 7454222
info@c-a-services.de