Gäste betreut. Preise passend zur Nachfrage.
Von der ersten Anfrage bis zur Bewertung kümmern wir uns um Ihre Gäste. Gleichzeitig passen wir Ihre Preise laufend an Saison, Messen, Events und Nachfrage an.
- Check-in persönlich oder kontaktlos
- Dynamische Preise
- Monatsreport
Das ist enthalten.
Einzeln buchbar oder als Teil des Komplettpakets, immer mit einem Ansprechpartner.
Gästekommunikation
Anfragen, Buchungsfragen und Nachrichten während des Aufenthalts.
Check-in & Check-out
Persönlich vor Ort oder kontaktlos per Schlüsselbox und Smart Lock.
Bewertungsmanagement
Antworten auf Bewertungen und Lösung von Beschwerden.
Dynamische Preise
Preise nach Saison, Wochentag, Messen, Events und Nachfrage in Berlin.
Kalender & Portale synchron
Keine Doppelbuchungen über Airbnb, Booking.com und weitere Portale.
Monatsreport
Auslastung, Umsatz und Kosten auf einen Blick.
So läuft es ab.
Buchung
Der Gast bucht, wir übernehmen ab der ersten Nachricht.
Vor der Anreise
Anreiseinfos, Zugang und Gästeleitfaden gehen raus.
Aufenthalt
Wir sind Ansprechpartner für Fragen und Probleme.
Auswertung
Bewertung beantworten, Preise und Auslastung im Blick behalten.
Warum mit CA-Services?
- Gäste bekommen schnell eine Antwort
- Sie müssen nicht nachts aufs Handy schauen
- Preise folgen der Nachfrage statt dem Bauchgefühl
- Über 10.000 begleitete Gästeaufenthalte Erfahrung
„Die Unterkunft war sehr sauber, gemütlich und liebevoll eingerichtet. Der Check-in verlief unkompliziert und die Kommunikation mit dem Gastgeber war freundlich und zuverlässig.“
Gast bei Cloud9-Apartments · Airbnb · Ø 4,7 aus über 500 Bewertungen
Gut zu wissen.
Wie läuft ein kontaktloser Check-in?
Der Gast erhält vor der Anreise seine Zugangsdaten für die Schlüsselbox oder das Smart Lock und einen digitalen Gästeleitfaden. So kann er auch spät anreisen.
Wie werden die Preise festgelegt?
Die Preise richten sich nach Saison, Wochentag, Messen, Events und der aktuellen Nachfrage in Berlin und werden laufend angepasst.
Behalte ich die Kontrolle über meinen Kalender?
Ja. Sie behalten die volle Kontrolle über Ihren Kalender und sehen im Monatsreport Auslastung, Umsatz und Kosten.
Gästekommunikation & Pricing für Ihr Objekt?
Erzählen Sie uns kurz von Ihren Wohnungen oder Ihrem Haus. Wir melden uns innerhalb eines Werktags.
Alles aus einer Hand.
ReinigungFerienwohnungen und Hotelzimmer nach Checkliste, mit Fotoprotokoll.
InstandhaltungKleinreparaturen, Handwerker-Koordination und 24/7 Schlüsseldienst.
Wäscheservice & LogistikBettwäsche und Handtücher: abgeholt, gewaschen, gemangelt, zurückgebracht.
VerbrauchsartikelmanagementHygieneartikel, Kaffee und Reinigungsmittel: Bestand im Blick, immer aufgefüllt.
Inseratserstellung & -optimierungTexte, Fotos und Ausstattung, die Buchungen bringen. Laufend optimiert.